Privacy
Privacyverklaring van Growetic
In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens Growetic verwerkt, waarvoor we die gebruiken, op welke grondslag, met wie ze worden gedeeld en welke rechten je hebt.
1. Wie we zijn
Growetic is een bureau voor digitale marketing en automatisering. We helpen bedrijven met leadgeneratie, marketingcampagnes en geautomatiseerde communicatie met klanten.
- Growetic
- Website: www.growetic.com
- E-mail: [email protected]
2. Welke persoonsgegevens we verwerken
We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren. We verwerken ze alleen als je ze zelf vrijwillig aan ons geeft, bijvoorbeeld via een contactformulier, een WhatsApp-bericht of een e-mail.
Het kan gaan om:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam
- IP-adres
- Eerdere communicatie met ons
- Interacties met onze marketing
3. Gebruik van WhatsApp
Growetic gebruikt het WhatsApp Business Platform (Cloud API) van Meta Platforms Inc. om met klanten en geïnteresseerden te communiceren.
Als je via WhatsApp contact met ons opneemt, of als je uitdrukkelijk toestemming geeft om via WhatsApp benaderd te worden, kunnen we je telefoonnummer, de inhoud van je berichten en bijbehorende metadata (zoals tijdstippen en het soort bericht) verwerken.
Growetic stuurt via WhatsApp geen ongevraagde berichten of spam. We gebruiken deze gegevens voor:
- Communicatie met klanten
- Klantenservice
- Opvolging voor marketing, alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven
4. Grondslag voor de verwerking
We verwerken persoonsgegevens op basis van de grondslagen hieronder. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen.
- Je uitdrukkelijke toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Een gerechtvaardigd zakelijk belang, zoals communicatie met klanten en het leveren van onze diensten
5. Delen van persoonsgegevens
We verkopen je persoonsgegevens niet en delen ze niet met derden, tenzij dat nodig is om onze diensten te leveren of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Voor communicatie via WhatsApp worden gegevens verwerkt door Meta Platforms Inc. Meta verwerkt deze gegevens volgens haar eigen privacybeleid: https://www.facebook.com/privacy/policy
6. Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
WhatsApp-gesprekken bewaren we zolang dat nodig is voor de communicatie en de opvolging.
7. Beveiliging van gegevens
Growetic neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en openbaarmaking.
8. Jouw rechten
Je hebt de rechten hieronder. Je kunt ze uitoefenen door contact op te nemen via [email protected].
- Inzage in je persoonsgegevens
- Correctie van je gegevens
- Verwijdering van je gegevens
- Bezwaar tegen de verwerking
- Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit)
9. Cookies en tracking
Growetic kan functionele en analytische cookies gebruiken om de werking van de website en onze diensten te verbeteren. Tracking gebeurt volgens de geldende wet- en regelgeving.
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Growetic behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment aan te passen. De nieuwste versie staat altijd op www.growetic.com.
